一、項(xiàng)目概況

1、項(xiàng)目名稱(chēng)：晉中市環(huán)保用電監(jiān)管系統(tǒng)軟件平臺(tái)服務(wù)

2、采購(gòu)預(yù)算價(jià)：830000元

3、服務(wù)期限：合同簽訂后一年

4、服務(wù)地點(diǎn)：按采購(gòu)人要求

二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求

1、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：通過(guò)安裝在企業(yè)端的用電采集設(shè)備將企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施、治污設(shè)施用電信息傳輸至生態(tài)環(huán)境管理部門(mén)用電監(jiān)管軟件平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)錯(cuò)峰生產(chǎn)、重污染天氣應(yīng)急減排停限產(chǎn)措施落實(shí)情況以及企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施、治污設(shè)施運(yùn)行情況的實(shí)時(shí)監(jiān)管。本項(xiàng)目共一包。

2、技術(shù)要求

2.1系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)

平臺(tái)應(yīng)由前置通訊、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理及計(jì)算、消息推送、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)以及各類(lèi)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)組成，監(jiān)管軟件平臺(tái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)用電數(shù)據(jù)的匯總、報(bào)警管理、統(tǒng)計(jì)分析等，遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)設(shè)施和治污設(shè)施運(yùn)行狀況。監(jiān)管平臺(tái)分市級(jí)、分局兩級(jí)，實(shí)行分級(jí)管理。市級(jí)平臺(tái)對(duì)市轄范圍內(nèi)安裝環(huán)保用電系統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)限停產(chǎn)、污染治理設(shè)施運(yùn)行狀況的進(jìn)行全面監(jiān)管，對(duì)全市企業(yè)用電工況異常情況進(jìn)行監(jiān)督；分局平臺(tái)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)安裝環(huán)保用電系統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)限停產(chǎn)、污染治理設(shè)施運(yùn)行狀況進(jìn)行全面監(jiān)管；兩級(jí)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)即時(shí)通信，可實(shí)現(xiàn)市級(jí)平臺(tái)對(duì)分局平臺(tái)的調(diào)度與考核。

為適應(yīng)未來(lái)該系統(tǒng)與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交互的增多，系統(tǒng)平臺(tái)總體架構(gòu)的設(shè)計(jì)不僅需要滿(mǎn)足現(xiàn)階段環(huán)保用電過(guò)程監(jiān)管及停限產(chǎn)、錯(cuò)峰生產(chǎn)監(jiān)管業(yè)務(wù)的需要，更應(yīng)當(dāng)具備有良好的運(yùn)算性能和可擴(kuò)展性，以實(shí)現(xiàn)在平臺(tái)上快速構(gòu)建不同的業(yè)務(wù)應(yīng)用。

2.2系統(tǒng)平臺(tái)部署

系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)云平臺(tái)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)資源和信息共享，采用劃撥資源等方式實(shí)現(xiàn)平臺(tái)線(xiàn)性擴(kuò)展，解決資源共享、平臺(tái)共享、服務(wù)共享等問(wèn)題。

2.3數(shù)據(jù)處理

系統(tǒng)平臺(tái)需要采用分布式數(shù)據(jù)庫(kù)和內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)分別存儲(chǔ)相應(yīng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，提高系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)處理能力。

2.4并發(fā)性能

為保證系統(tǒng)平臺(tái)能夠適應(yīng)未來(lái)接入污染源企業(yè)、采集數(shù)據(jù)項(xiàng)、采集頻率和使用頻率大規(guī)模增加的情況，系統(tǒng)應(yīng)使用通訊并發(fā)和負(fù)載均衡等技術(shù)，來(lái)提高系統(tǒng)平臺(tái)的并發(fā)性能和高可靠性。

2.5系統(tǒng)平臺(tái)功能

系統(tǒng)建設(shè)需要綜合考慮企業(yè)和環(huán)境監(jiān)管部門(mén)不同角色的業(yè)務(wù)需求、功能應(yīng)用特點(diǎn)等因素，具體應(yīng)包含以下功能：

2.5.1基礎(chǔ)信息管理

可對(duì)企業(yè)基本信息進(jìn)行登記、管理；可對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，更改配置參數(shù)、調(diào)整采集頻率、設(shè)置產(chǎn)污、治污設(shè)施與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)設(shè)備的關(guān)聯(lián)關(guān)系等；可對(duì)所監(jiān)測(cè)設(shè)備工況異常報(bào)警閾值和判定規(guī)則、算法進(jìn)行設(shè)置。

2.5.2數(shù)據(jù)采集與預(yù)處理

可接收監(jiān)測(cè)點(diǎn)上報(bào)的數(shù)據(jù)，可對(duì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)缺失的數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)采，并對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)與預(yù)處理，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

2.5.3用電過(guò)程監(jiān)控

實(shí)現(xiàn)對(duì)污染源企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程及污染治理設(shè)施用電數(shù)據(jù)的采集和監(jiān)控，采集頻率為1-15分鐘，默認(rèn)15分鐘的數(shù)據(jù)采集，采集數(shù)據(jù)項(xiàng)至少要包含電壓、電流、停上電事件等數(shù)據(jù)項(xiàng)。通過(guò)對(duì)采集的用電數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析、超限分析、停電分析等智能化分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)治污設(shè)備未開(kāi)啟、異常關(guān)閉及減速、空轉(zhuǎn)、降頻等異常情況。治污設(shè)備出現(xiàn)異常情況，平臺(tái)應(yīng)自動(dòng)報(bào)警，并能通過(guò)圖表直觀表達(dá)異常發(fā)生情況。同時(shí)支持以手機(jī)短信、微信、APP等方式推送至相關(guān)人員，及時(shí)處理異常情況，并可以查詢(xún)歷史異常信息。

2.5.4限產(chǎn)停產(chǎn)管理

實(shí)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境部門(mén)對(duì)錯(cuò)峰生產(chǎn)企業(yè)、重污染天氣應(yīng)急減排企業(yè)，生態(tài)環(huán)境部門(mén)重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)的停產(chǎn)、限產(chǎn)監(jiān)管，實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)是否按照要求落實(shí)停產(chǎn)、限產(chǎn)措施。依據(jù)生態(tài)環(huán)境部門(mén)減排企業(yè)清單中每個(gè)企業(yè)“一廠一策”要求，針對(duì)不同的停限產(chǎn)措施，分別設(shè)置停產(chǎn)限產(chǎn)的起止時(shí)間，以及涵蓋的企業(yè)、車(chē)間、生產(chǎn)線(xiàn)，并根據(jù)不同的調(diào)控需求精確監(jiān)控每臺(tái)（套）生產(chǎn)設(shè)施和治污設(shè)施。在限產(chǎn)停產(chǎn)期間未按照“一廠一策”要求執(zhí)行的企業(yè)，平臺(tái)應(yīng)自動(dòng)報(bào)警，同時(shí)支持以手機(jī)短信、微信、APP等方式推送至相關(guān)人員。并可生成《企業(yè)限產(chǎn)停產(chǎn)執(zhí)行情況的分析報(bào)告》以備核查，同時(shí)應(yīng)具備停限產(chǎn)執(zhí)行異常、削峰績(jī)效的統(tǒng)計(jì)功能，可以查詢(xún)發(fā)生異常的監(jiān)管設(shè)備信息，并能通過(guò)圖表直觀表達(dá)異常發(fā)生情況。

2.5.5異常申報(bào)與審批

當(dāng)系統(tǒng)平臺(tái)報(bào)警的異常問(wèn)題與實(shí)際情況存在偏差時(shí)，執(zhí)法人員或排污單位可在系統(tǒng)平臺(tái)上報(bào)異常發(fā)生原因、上傳現(xiàn)場(chǎng)照片、對(duì)異常情況進(jìn)行說(shuō)明。

排污單位應(yīng)在可預(yù)見(jiàn)會(huì)出現(xiàn)異常情況（如設(shè)備檢修、停電）時(shí)提前報(bào)備，生態(tài)環(huán)境部門(mén)通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行審核，并及時(shí)將審核結(jié)果通知到企業(yè)。

2.5.6異常督辦

根據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)置條件，將報(bào)警信息推送給執(zhí)法人員，對(duì)嚴(yán)重違法問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和在線(xiàn)督辦。

2.5.7特殊行業(yè)監(jiān)管定制

根據(jù)各市行業(yè)重點(diǎn)監(jiān)管不同，可針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行定制，合理的滿(mǎn)足監(jiān)管需求。例如焦化行業(yè)根據(jù)秋冬防停產(chǎn)、限產(chǎn)方案能夠合理對(duì)焦化企業(yè)推焦頻次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，有效對(duì)焦化企業(yè)大氣污染管控停限產(chǎn)異常進(jìn)行報(bào)警，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)端采集模塊對(duì)推焦電機(jī)的停電上電事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過(guò)云端系統(tǒng)合理分析，精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)，最終在系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)置該企業(yè)某一時(shí)段允許的最大值進(jìn)行管控。

2.5.8數(shù)據(jù)查詢(xún)

查詢(xún)監(jiān)管企業(yè)基本信息；可通過(guò)地圖的形式展現(xiàn)監(jiān)管企業(yè)分布情況；可對(duì)各監(jiān)管企業(yè)、生產(chǎn)設(shè)備、治理設(shè)備的用電數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún)。

2.5.9數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

對(duì)各地區(qū)已經(jīng)安裝用電監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)管企業(yè)數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)監(jiān)管企業(yè)用電情況進(jìn)行匯總，可以按地區(qū)、行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、對(duì)比，導(dǎo)出數(shù)據(jù)報(bào)表。

2.5.10安全管理

操作人員需經(jīng)用戶(hù)認(rèn)證后，才能進(jìn)入界面?？蓪?duì)系統(tǒng)平臺(tái)用戶(hù)賬號(hào)進(jìn)行管理，合理分配使用權(quán)限。系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)通過(guò)安全等級(jí)保護(hù)。

2.5.11微信、APP應(yīng)用

A、為生態(tài)環(huán)境監(jiān)管部門(mén)執(zhí)法人員提供與PC端業(yè)務(wù)功能基本一致的微信、APP業(yè)務(wù)，界面簡(jiǎn)潔友好，方便操作。

B、為所有電力監(jiān)管企業(yè)負(fù)責(zé)人提供APP數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，界面簡(jiǎn)潔友好，方便操作。。

2.6接口要求

平臺(tái)端要出具企業(yè)或設(shè)備接入的詳細(xì)協(xié)議文檔，包括接入地址、接入?yún)f(xié)議、接口demo等，要符合HJ-T 212-2017《污染物在線(xiàn)監(jiān)控（監(jiān)測(cè)）系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)》；企業(yè)端數(shù)據(jù)傳輸要按照TCP/IP的傳輸協(xié)議，符合平臺(tái)端要出具企業(yè)或設(shè)備接入的詳細(xì)協(xié)議文檔，主動(dòng)完成數(shù)據(jù)接入。能夠與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫銜接。

2.7培訓(xùn)要求

（1）中標(biāo)人須對(duì)市、縣（區(qū)）生態(tài)環(huán)境部門(mén)指定人員提供必要的平臺(tái)操作使用培訓(xùn)服務(wù)，包括現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及線(xiàn)上培訓(xùn),確保用戶(hù)掌握中標(biāo)人提供的所有產(chǎn)品及技術(shù)。

（2）培訓(xùn)主要內(nèi)容包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理和系統(tǒng)平臺(tái)PC功能及手機(jī)微信、APP功能課程，涵蓋檢測(cè)、診斷及維護(hù)方面的技術(shù)。

2.8知識(shí)產(chǎn)權(quán)

采購(gòu)人不承擔(dān)因使用該系統(tǒng)平臺(tái)而引起的一切侵權(quán)后果。

2.9服務(wù)響應(yīng)

平臺(tái)保證24小時(shí)不間斷正常運(yùn)行；設(shè)立24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)電話(huà)；若出現(xiàn)問(wèn)題，30分鐘內(nèi)做出響應(yīng)，6個(gè)小時(shí)解決。

2.10根據(jù)環(huán)境監(jiān)管部門(mén)使用過(guò)程中提出的與本平臺(tái)相關(guān)的新增功能需求，中標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。

2.11在本地有獨(dú)立的運(yùn)維服務(wù)機(jī)構(gòu)，并有固定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、數(shù)據(jù)分析軟件及管理

提供1套市級(jí)、12套區(qū)縣級(jí)環(huán)保用電大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，并能根據(jù)實(shí)際需求隨時(shí)對(duì)軟件功能進(jìn)行升級(jí)完善，能夠提供軟件穩(wěn)定可靠性保障、數(shù)據(jù)安全保護(hù)、在線(xiàn)技術(shù)服務(wù)等服務(wù)。

2、用電監(jiān)管軟件系統(tǒng)管理要求

服務(wù)器具備接入晉中市市內(nèi)3000戶(hù)以上用戶(hù)（40000 以上監(jiān)測(cè)點(diǎn)）的存儲(chǔ)容量；定期對(duì)云服務(wù)器操作系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描、修復(fù)，確保軟件及數(shù)據(jù)運(yùn)行安全。

3、數(shù)據(jù)處理分析報(bào)告服務(wù)

包括數(shù)據(jù)采集、預(yù)處理、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、分析、審核、數(shù)據(jù)缺失補(bǔ)錄等內(nèi)容，能夠定期生成以日、周、月、年專(zhuān)題數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

4、系統(tǒng)APP、微信數(shù)據(jù)推送服務(wù)

通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)所有企業(yè)點(diǎn)位進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，一旦數(shù)據(jù)符合報(bào)警條件及時(shí)生成報(bào)警信息并推送，晉中市區(qū)不少于30人，其余每個(gè)縣（市、區(qū)）不少于10人，共計(jì)約150人。

5、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)

不定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行項(xiàng)目涉及的各技術(shù)領(lǐng)域和專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行授課培訓(xùn)，同時(shí)在不定期的系統(tǒng)升級(jí)時(shí)及時(shí)對(duì)環(huán)保相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

6、市局駐地服務(wù)

提供一名專(zhuān)業(yè)人員長(zhǎng)駐市生態(tài)環(huán)境局，隨時(shí)觀察系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)據(jù)，對(duì)報(bào)警、異常等問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)題分析、解答、配合生態(tài)環(huán)境局對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查等。

7、系統(tǒng)數(shù)據(jù)軟件后臺(tái)維護(hù)服務(wù)

提供專(zhuān)人保障實(shí)時(shí)報(bào)警服務(wù)全年365天，每天24小時(shí)不間斷；對(duì)報(bào)警服務(wù)的判定規(guī)則進(jìn)行不斷改進(jìn)優(yōu)化，確保相關(guān)報(bào)警推送服務(wù)科學(xué)、合理、穩(wěn)定、及時(shí)。

四、服務(wù)要求

1、提供自簽訂合同之日起一年的免費(fèi)技術(shù)服務(wù)，并派出一名專(zhuān)業(yè)人員提供駐場(chǎng)服務(wù)，保證所有監(jiān)管數(shù)據(jù)的安全。

2、在系統(tǒng)使用的生命周期內(nèi)，提供技術(shù)支持，積極協(xié)助第三方系統(tǒng)與本系統(tǒng)的集成。在服務(wù)期間，將對(duì)用戶(hù)方技術(shù)人員的系統(tǒng)操作、管理維護(hù)等操作在技術(shù)上給予無(wú)償?shù)闹С帧?/span>

3、在系統(tǒng)驗(yàn)收后，對(duì)用戶(hù)在使用中所遇到的問(wèn)題電話(huà)等其他方式無(wú)法解決的疑難和故障，需派專(zhuān)職技術(shù)人員協(xié)助解決，排除出現(xiàn)的軟件故障，并分析故障原因，提出防范措施。

4、擁有完備維護(hù)保障團(tuán)隊(duì)，能承諾提供7x24小時(shí)客戶(hù)響應(yīng)服務(wù)。

5、項(xiàng)目服務(wù)期間，提供7x24的故障處理服務(wù)，對(duì)于緊急問(wèn)題確保在12小時(shí)內(nèi)處理好故障。